Ofte stillede spørgsmål

NaturalSlim er ikke endnu en diæt — det er en måde at forstå dit eget stofskifte på. Hvis diæter ikke har virket for dig før, er det som regel ikke, fordi du fejlede; du manglede simpelthen information om, hvordan din krop faktisk fungerer. Det bedste sted at starte koster ingenting: en gratis Personlig Stofskifte-Evaluering med en af vores certificerede stofskiftekonsulenter, som lytter til din situation og forklarer, hvad der måske passer til dig. Der er intet at købe for at komme i gang.

Det er en gratis første samtale med en konsulent — uden krav om køb. De lærer din situation at kende og forklarer, hvordan NaturalSlim-systemet kan fungere for dig, så du kan beslutte, hvad du gerne vil gøre som det næste. Du kan starte her: test dit stofskifte — det er gratis.

Det afhænger af dig — og det er præcis det, den gratis evaluering er til for. I stedet for at gætte kan du lade en konsulent se på din situation og pege dig mod det, der passer. Mange begynder med systemets fundament og bygger videre derfra — du kan også gennemse alle vores kosttilskud.

Så snart din ordre er afsendt, modtager du et Track & Trace-link på e-mail. Hvis du ikke kan finde det, så skriv til support@naturalslim.eu, og teamet sender det igen.

Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, så skriv til support@naturalslim.eu så hurtigt du kan med dit ordrenummer og hvad du gerne vil have ændret, så gør teamet sit bedste. Når en ordre allerede er på vej, følger den returprocessen nedenfor.

Vi leverer i hele Spanien, Holland og resten af Europa samt Storbritannien, Schweiz og flere lande. Ordrer over €50 leveres gratis i Spanien, og ordrer over €100 leveres gratis i det meste af Europa. Fulde priser pr. land finder du på siden Leveringspolitik.

Normalt 3-6 hverdage. Du modtager en Track & Trace-kode på e-mail, så snart din ordre er afsendt.

Du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at anmode om en returnering. Varerne bør være ubrugte, i deres originale emballage og med dit købsbevis. Skriv venligst til support@naturalslim.eu først for at starte en returnering — send ikke noget retur, før du har anmodet om det, da vi ikke kan tage imod uanmeldte returneringer. Alle detaljer finder du på siden Refunderingspolitik.

Når din returnering er ankommet og er blevet kontrolleret, giver vi dig besked om, hvorvidt den er godkendt. Godkendte refunderinger sendes tilbage til din oprindelige betalingsmetode — giv din bank lidt ekstra tid til at behandle det.

Det er vi kede af. Skriv venligst til support@naturalslim.eu med det samme, så retter teamet det for dig.

Du kan betale med de store kort og de gængse lokale muligheder for dit land — du ser præcis, hvad der er tilgængeligt, når du når til kassen.

Ja. Betalinger håndteres sikkert via webstedets kasse, og dine kortoplysninger bliver aldrig taget imod eller gemt over telefonen.

Hver produktside har sin egen FAQ-sektion med det pågældende produkts brug og dosering, fuld ingrediensliste, allergener og advarsler. Denne side dækker de generelle spørgsmål; for alt produktspecifikt kan du åbne produktets side og læse dens FAQ.

Mange er — men ikke alle. For eksempel indeholder proteinshaken mælk og soja, og nogle få af kapslerne er ikke vegetariske. Hver produktside angiver det pågældende produkts ingredienser og allergener; fortæl os, hvilket du mener, så tjekker vi det gerne for dig.

De fleste holder sig godt ved stuetemperatur på et køligt, tørt sted. Enkelte — som olierne — opbevares bedst køligt, og kokosolie kan blive fast, når det er koldt, hvilket er helt normalt. Etiketten fortæller dig det altid.

Nej — det er kosttilskud, der er beregnet til at understøtte en afbalanceret kost og NaturalSlim-programmet, ikke til at erstatte medicin. Hvis du tager medicin eller har en helbredstilstand, er det altid bedst at rådføre dig med din læge, og din konsulent kan også vejlede dig.

Ja — mange er designet til at virke sammen som en del af systemet. Din konsulent kan fortælle dig, hvad der passer til din situation, og hvordan du tager dem.

Det er et uddannende system bygget på Frank Suárez' arbejde, og det hviler på fire ting: at forstå hvordan dit stofskifte fungerer, at spise på en måde der passer til dit stofskifte, naturlige kosttilskud der understøtter det, og en certificeret stofskiftekonsulent der vejleder dig uge for uge. Det tager udgangspunkt i en enkel, venlig tanke — hvis diæter ikke har virket, var det ikke dig der fejlede; du manglede information.

Det er en enkel, hverdagsagtig måde at balancere din tallerken på, som Frank underviste i — en proportion, ikke en liste over forbudte fødevarer. Din konsulent forklarer præcis, hvordan det fungerer for dig som en del af programmet.

Nej. Kosttilskuddene er der for at understøtte programmet, men fundamentet er at forstå dit stofskifte og dine daglige vaner. Hvad du tager, hvor meget, og hvor længe, er noget din konsulent finder ud af sammen med dig — det er ikke ens for alle.

Vi lover ikke tal — alle er forskellige, og vi vil hellere være ærlige end komme med påstande. Systemet fokuserer på at hjælpe dig med at forstå og understøtte dit stofskifte, og din konsulent kan tale dig igennem, hvad der er realistisk for din situation. Mange medlemmer bemærker først forandringen på, hvordan tøjet sidder, og på deres energi.

Du kan bestemt læse Franks bøger for at forstå idéerne — men programmet fungerer bedst med en konsulent, der vejleder dig, og den første evaluering er gratis, så der er en nem måde at komme i gang på.

Frank Suárez (1950-2021) var grundlæggeren af NaturalSlim og forfatter til de velkendte stofskiftebøger, herunder The Power of Your Metabolism. Han var ikke læge — han kæmpede med sin egen vægt i årevis, lærte sig selv hvordan stofskiftet fungerer, vendte sin egen situation, og brugte derefter sit liv på at hjælpe andre med at forstå deres. Han sagde gerne: 'Viden er magt.' Læs mere om NaturalSlim og Frank Suárez.

Ja. NaturalSlim Europe er det officielle europæiske hjem for Franks system — den samme metode, de samme bøger og den samme certificerede stofskiftekonsulent-tilgang, som han byggede. Dette er ikke en generisk kosttilskudsbutik; alt her følger hans arbejde.

Ja — NaturalSlim Europe har hjemme i Amsterdam, og det er det officielle europæiske hjem for Frank Suárez' system. Du kan kontakte teamet på support@naturalslim.eu eller på +31 20 229 6300.

Vores team hjælper primært på spansk og engelsk. Fortæl os dit sprog, så sørger vi for, at den rette person vender tilbage til dig.

På e-mail på support@naturalslim.eu, på telefon på +31 20 229 6300, eller via vores kontaktside.

Ja — dem finder du i vores bogsamling, og det bedste sted at starte er The Power of Your Metabolism, hvor han forklarer de idéer, hele systemet er bygget på. De vigtigste titler fås på flere sprog.

Kittene er ganske enkelt pakker af produkter, der ofte bruges sammen i programmet — nemmere, og mere prisvenligt, end at købe hvert enkelt for sig. Gennemse dem i vores samling Produktkits, eller bed en konsulent om at anbefale det rigtige til dig.